Politique d'expédition

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QUELLES SONT MES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?
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Tous les délais et dates de livraison des produits sont donnés de bonne foi mais ne sont que des estimations.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés reflètent la première livraison disponible et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant le jour où nous acceptons votre commande. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos Conditions générales.

DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES

• Délai de traitement : 3 à 7 jours
• Délai de livraison : 14-30 jours

LIVREZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ?
Nous expédions dans le monde entier.

REMARQUE
Nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables au pays dans lequel vous résidez et serez responsable de ces coûts ou taxes supplémentaires.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?
Si la livraison est retardée pour une raison quelconque, nous vous en informerons dès que possible et vous informerons d'une date estimée de livraison révisée.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits légaux. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos Conditions.

DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?
Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre Politique de retour.

DÉCLARATION COVID 19 ET RETARDS D'EXPÉDITION
Si vous avez passé une commande pour un produit, sachez qu'il y aura des retards d'expédition dans la réception de votre commande.

Les produits et les colis peuvent nécessiter plus de temps pour être livrés en raison de la disponibilité limitée des transports en raison des impacts continus du COVID-19. Notre équipe fait de son mieux pour prévoir avec précision les délais de toutes les commandes, mais l'imprévisibilité de la chaîne d'approvisionnement mondiale signifie qu'il existe toujours un risque que les commandes soient retardées au-delà de nos estimations. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension pendant cette période, et nous serons heureux de vous répondre pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant les commandes existantes ou futures.

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